Продавайте на Tomas.by
Мобильное приложение
Оплата и доставка
Контакты продавца

Отзывы о компании Магазин уютной кухни

30 отзывов
У компании недостаточно отзывов, чтобы сформировать рейтинг
3 отзыва за последний год
Доставка в срок
33%
Качество товара/услуги
47%
Актуальность цены
33%
9 лет на портале
Среднее время ответа - 30 минут
Документы предоставлены
Владимир
Покупка подтверждена17.05.2023
К сожалению, оставляет желать лучшего...Менеджер абсолютно не владеет информацией о товаре....На связи не было, до тех пор пока сами не потревожили и узнали прекрасную новость, что товара нет в наличии... Не советую сотрудничать с этой компанией
Снежана
Покупка подтверждена16.12.2023
Вовремя, быстро, качественно.
Лариса
Покупка подтверждена29.03.2023
Йены и наличие не актуальны абсолютно. Заказ не был выполнен. Чтобы узнать о заказе, мне пришлось звонить им самой.
Ирина
Покупка подтверждена23.12.2022
Спасибо за быструю доставку заказа. Товар полностью соответствуют выбранному. Быстро и качественно))
Елена
Покупка подтверждена23.10.2022
Заказывала столовые приборы Хофбург. По телефону получила грамотную консультацию. Заказ пришел вовремя, упаковка целая, качеством товара довольны. Все замечательно.
Людмила
Покупка подтверждена20.09.2022
В наличии товар отсутствовал, пришлось самой звонить, чтобы это узнать.
лилия
Покупка подтверждена31.08.2022
Соковарка "Maestro", 8 литров. Стоимость -121 рубль. Красивая, аккуртная, со стекляной крышкой. По доставке: все своевременно, быстро, активно , культурно и приятно, и еще с доп. рекомендациями по использованию. Такой сервис мне очень нравится ;). Товар без повреждений и соответсвует представленному в рекламе. Благодарю всех. Буду просматривать товары в этом магазине.
Ответ компании31.08.2022
Добрый день.Очень рады, что вам все понравилось. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине)
Татьяна
29.07.2022
Отличный магазин с очень хорошими сотрудниками.Товар соответствует описанию,хорошо упакован,по цене дешевле чем на других сайтах.По сроку доставки превзошли все ожидания: в 12:00 заказан,в 21:30 в Могилёве.Спасибо!!!Процветания Вам и благодарных покупателей.
Оксана
Покупка подтверждена17.07.2022
Спасибо за шикарный набор для кофе. Осталось очень довольна!
Денис
Покупка подтверждена13.06.2022
отлично работают
Петрович
Покупка подтверждена29.05.2022
Нам всё понравилось!!!
Олег
Покупка подтверждена16.04.2022
Отправленный чайник оказался с дефектами.
Юрьевна
Покупка подтверждена28.12.2021
Не перезванивают, наличия нет (брак) , везти не хотят, как указано в условиях (заказ сделан, к примеру, вчера, а привезут не до обеда, а вечером и то уже сомневаюсь
Покупатель
Покупка подтверждена02.12.2021
Заказ #6422877 - складной мангал 0011 Фолдинг. Заказ был произведен 27.11.2021. После обеда звонил для уточнения времени доставки. В ходе разговора с сотрудником магазина услышал, что где вы видели по такой цене мангал. На мое замечание о том, что на сайте вашего магазина имеется данный мангал за 12 рублей, узнал, что за такую цену он мне сам купит мангал и данная стоимость ошибочна. Я попросил сообщить актуальную цену,мне сказали, что перезвонят. ХА-ха, звонят и сообщают аж до сих пор. Данный мангал еще сутки размещался на сайте магазина за 12 рублей и в наличии. 29.11.2021 получил письмо на е-мейл об отмене заказа в связи с отсутствием в наличии. Я как потенциальный покупатель был введен в заблуждение относительно стоимости и наличия товара, сотрудник не смог своевременно (вообще никак) сообщить актуальную цену и наличие, никаких предложений об альтернативе данному товару сделано не было. Вопрос к руководству: в какой мере можно доверять информации на вашем сайте и кто несет ответственность за введение в заблуждение покупателя?
Елена
Покупка подтверждена16.11.2021
Купили адаптеры для индукционнной плиты. Товар отличного качества,доставка своевременная,с магазином постоянно были на связи.
Елена
Покупка подтверждена22.10.2021
Очень внимательный продавец. К моему заказу подошли ответственно. Очень довольна. Курьерская служба тоже оказалась на высоте. Молодцы!
Татьяна
Покупка подтверждена30.07.2021
Добрый день! Заказ был оформлен в воскресенье. Во вторник я сама позвонила продавцу, он сказал ,что с сайтом тех. неполадки и он перезвонит через час. В итоге, я звонила уточнить, будет ли заказ выполнен или стоит заказывать в другом месте. В среду продавец пообещал заказ выполнить, сказав, что нет моих цветов и 1го вида чашки. Я согласилась на изменение заказа с условием, что чашки будут проверены на брак! перед доставкой мне, даже уточнила, какой типичный брак в чашках. В четверг ок 21 мне доставлен заказ. При курьере я проверила. На 1 чашке именно тот брак, про который я говорила продавцу, а на 2й чашке чёрного цвета в центре точка незалитой краски. Я не взяла товар. Сегодня, в пятницу, мне позвонил Анатолий и в невежливо претензионной форме начал выяснять, как я посмела на какую то точку в таком бюджетном товаре сказать, что это брак! Про то, что он не проверил и 2я чашка с браком он уклончиво молчал. И то, что из-за него, именно из-за этого продавца, я упустила шанс заказать к пятнице другой товар, его тоже не волнует. Крайне неприятно. Такие работники могут на рынках торговать, а не представлять такой Магазин. В итоге, на праздник я иду без подарка. Трэш полный
Анастасия
Покупка подтверждена20.01.2021
Заказала бокалы luminarc. Товар был на сайте в наличии. Так как заказала после 15.00, доставка была на следующий день в первой половине дня. На следующий день до 14.00 никто мне не звонил и я позвонила сама по контактному номеру. Никто не взял трубку, спустя немного времени перезвонил мужчина, я объяснила ситуацию и он сказал, что разберётся. В течение 2-ух часов мне никто не перезвонил. Я решила позвонить сама, на что мужчина мне сказал, что доставка ожидается скорее всего завтра!!! (Хотя на сайте был следующий день доставки), но мужчина пообещал разобраться (ещё раз). Спустя примерно час мне перезвонили о сказали, что данного товара вообще нет в наличии. Не рекомендую к заказу данного продавца.
Егор
Покупка подтверждена14.01.2021
Прислали за 10 дней. Упаковано отвратительно. Полностью разломана деревянная часть доски. За 64 руб с пересылкой, прислали хлам.
Александр
07.12.2020
Заказал деда мороза Артикул: 600397, девушка сказала в наличии нет пока, но должен быть привоз, любом случае свяжется через неделю - спустя неделю цену увеличили, на сайте товар в наличии - но товара в магазине так и нет, никто не связался.

Контакты продавца

Магазин уютной кухни