Отзывы о компании TOP500

Здравствуйте, а еще вы написали, что заказ не был выполнен в оговоренные сроки (приняли 12.06 , а на почте Вы забрали 15.06 ).Причем оформили Белпочтой вместо Европочты. проявили инициативу,, чтоб Вам было выгодней по доставке и не платить проценты за наложенный платеж. За что такая оценка компании, совсем не понятно, учитывая. что Вы к нам не обращались больше после покупки.

Благодарим за отзыв и оценку! Нам очень приятно) Всегда Вам рады!

Благодарим за отзыв! Нам очень приятно. Всегда Вам рады :)

Благодарим за отзыв! Нам очень приятно. Всегда Вам рады :)

Благодарим за отзыв! Нам очень приятно. Всегда Вам рады :)

Благодарим за отзыв и оценку, нам очень приятно! Всегда Вам рады!

Благодарим за отзыв и оценку! Нам очень приятно )

Спасибо за отзыв. 1. Есть легкий запах пластика, но под характеристику "воняет" этот запах вряд ли подходит. Тем не менее мы попробовали одну часть помыть губкой с fairy, а вторую протерли ватным диском, смоченным духами. Теперь первая часть почти не пахнет, а вторая благоухает : ) Вы можете сделать также, если этот запах вас раздражает. Он выветрится в любом случае. 2. Что касается дизайна,... Вы наверное имеете ввиду рисунок на самом тамагочи? Вы ведь выбрали квадратную форму и в синем цвете. На радугу и правда не обратили внимания (честно сказать, на рисунок никогда не обращали внимания, не думали, что это очень важно - фото скидывали, чтобы вы выбрали форму и цвет). Тут приносим извинения, учтем на будущее 3) То, что оказался маленький.... тут как бы и ответить нечего, он такой по дизайну и размеру. так как видимо рассчитан на маленькие детские ручки...Мы их сами точно не уменьшаем :)

Уважаемый Вячеслав! Благодарим за отзыв и оценку! Нам очень приятно :)

Огромное спасибо, товар пришел вовремя,все отлично работает. Ставлю 10 из 10.Благодарю.

Благодарим за отзыв и оценку! Мы рады, что Вам все понравилось :)

Этот статус диспетчер машинально поставила, так как вы отказались от предложенного аналога, а потом не смогла поменять статус отмены, потому что на томасе нет функционала редактирования причины отмены заказа. Причем тут цирк, так никто и не понял. Причина отмены ни на что не влияет и нам нет смысла специально что-то придумывать, тем более что видим ее только мы и вы. Кстати, Вы нас тоже удивили, отметив,, что цена неправильная и заказ не был выполнен в оговоренные сроки, хотя про цену не было и слова и сроки выполнения заказа не были сорваны по причине того, что он не был принят .

Все отметил честно. Позвонили в течение 30 минут. Пункт про цену и наличие я выбрал из-за отсутствия в наличии заказанного товара. Ну и выполнен заказ в итоге не был. Да и не стал вам ставить 1 звезду. Я б даже и отзыв не писал бы, не влепи диспетчер причу отказа - по моей просьбе. Вот что реально неприятно удивило. Нет товара - дело житейское, не катастрофа. Но выставлять меня в качестве привередливого и недобросовестного покупателя не нужно. Пусть даже якобы и машинально. Подытожим: поставь ваш диспетчер правильно статус отмены заказа, мы тут и не переписывались бы.

Согласитесь, когда сорваны ОГОВОРЕННЫЕ сроки выполнения заказа и просто заказ не принят (сроки (как и цены!) даже не оговаривались) - это ведь не одно и то же. Но Вашу логическую цепочку мы поняли :) Спасибо за оценку, постараемся быть более внимательными (хотя в этих 18 пунктах отмены заказа иногда не находится нужного, как ни странно, приходится ставить схожий) Надеемся, что Вы все же поверите, что Вас никто не хотел умышленно оскорбить и выставить в каком-то там свете. Это банальная описка, промах, оплошность, ошибка, ... без цирков и обид

Уважаемая Мария, К сожалению, иногда бывает, что посылки при отправке почтой не соответствуют ожиданиям, товар перед покупкой потрогать и рассмотреть не получается, как у нас на торговой точке.. Хотя на этот плед у нас нареканий не было... Он достаточно легкий. но в весенне-летнее время это является преимуществом, его носят как халат-никидку, что создает доп. комфорт при использовании. Возможно, со временем Вы найдете плюсы, которые не увидели сразу. Или можем Вам предложить обмен с доплатой на плед с рукавами другого качества от другого производителя - он более плотный и качественный. Почти в два раза дороже, но уверены, что качество Вам понравится. Фото можем выслать перед отправкой. Благодарим за оценку и отзыв!