Каталог товаров
  • Отзывы пользователей

Отзывы покупателей о портале Tomas.by

  • Маргарита Козловская

    Всё отлично, буду заказывать ещё !!!

  • Ответ компании:

    Благодарим,за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов!

  • Отменили заказ не уведомив покупателя

  • Товара нет в наличии, даже не соизволили изменить статус товара на "нет в наличии". На сообщения не отвечают. При личном звонке обещают посмотреть наличие товара и перезвонить, но не перезванивают.

  • Елена Шарко

    Заказывала различные семена в количестве 62 шт. В наличии не оказалось только дельфиниума, заменили на дельфиниум другого сорта. Заказ согласовали и обработали очень быстро. Цены вполне адекватные, указаны верно. Спасибо за работу.

  • Дмитрий Алекскквич Пилипчук

    Очень хороший робот, дети в восторге.

  • Ответ компании:

    Очень рады, что робот понравился Вашим деткам! Большое спасибо за покупку и за отличную оценку нашей работы! Будем рады Вам снова! С наилучшими пожеланиями, Amigi.by!

  • Если по существу, то все четко, быстро и своевременно. И самое что немаловажное (по крайней мере для меня) с предварительным звонком. Спасибо Вам.

  • Ответ компании:

    Спасибо за отзыв. И очень приятно что наша работа приносит радость. С уважением, Олег.

  • Все отлично, заказал в пятницу ночью. Хоть и написано, что выходные сб и вск, перезвонили в субботу и подтвердили заказ. С доставкой вообще всё хорошо, даже раньше, чем рассчитывал. Спасибо, желобок точно подошел в душевую!!! Хороших продаж и клиентов Вашему магазину!

  • Спасибо, результат которого хотелось был получен.

  • Владимир Зислис

    Спасибо большое!!! Термометр пришел во время!Качество хорошее.Очень точно и быстро показывает изменения температуры.Работой продовца доволен.Заказ быстро приняли и оформили.Выполнен в срок!!!

  • Ответ компании:

    Спасибо Вам за отзыв!

  • Анна Новацкая

    Отличный магазин. Доставили быстро. Информация указана на сайте корректно.

  • Ответ компании:

    Анна, благодарим за Ваш отзыв!

  • Алексей Дручков

    Было не очень приятно, когда к цене заказа добавили еще чуть-чуть. 2 рубля вроде не деньги, но мелкое жлобство не к лицу серьезным компаниям. Так при цене 26,4 рубля за сам товар, на сайте и при звонке менеджера была договоренность переслать почтой при цене доставки, согласно тарифам почты. Однако при тарифе почты около 4 рублей (стоимость доставки), отправитель добавил от себя еще 2 рубля, наверное за "ноги".

  • Ответ компании:

    Спасибо за ваш отзыв. При оформлении заказа на портале с Вами связался диспетчер и оговорил стоимость отправки наложным платежом 6 рублей. Это делается всегда без исключения. Возможную стоимость отправки мы не знаем, пока заказ не пройдет обработку на почте, поэтому принята усредненная цена. В любом случае мы принимаем во внимание ваше замечание и внесем корректировки на сайт.

    P.S. Отправка наложным платежом включает не только тариф Белпочты, но и упаковка, и забор почтовым курьером тоже требуют затрат.

  • Сергей Игнатюк

    Заказал насадку-кисточку для пылесоса Томас, операторы связались быстро, оговорили сроки доставки. Товар поступил в срок, качество ворса отличное.

  • Татьяна Падажецкая

    Матрацем довольна. Неброский цвет приятно порадовал глаз, в меру тёмный. Если испачкается, пятна не бросятся в глаза. Мягкий, довольно лёгкий, хотя и толстый. Упакован надёжно.

    Но вот доставка не айс. Попало так, что вынуждена была работать в тот день. Позвонил курьер, сказал, что с 10 до 15 часов будет развозить товар. Я уточнила, нельзя ли привезти ближе к 15.00 домой, на что получила довольно грубый ответ повышенным тоном, мол, у него 30 заказов.

    Матрац получила, но пришлось переть его домой на своём горбу. Учитывая объём, это нелегко.

    Поскольку я плачу деньги за доставку, то хотелось бы чтобы она была более качественной. Естественно, в следующий раз не захочу терпеть подобное отношение и буду, если понадобится, искать другой вариант.

  • Товар доставили в срок и в указанное время. Магазин понравился, спасибо за хорошие эмоции. Хороших продаж Вам !!!

  • Вместо чехлов на подголовники лада, прислали пепельницу к бмв, жду в подарок бмв!

  • Оставил заявку,никто не звонит,никаких движений,зачем тогда ваш сайт если вы так работаете.

  • запах специфический, а вкуса вообще нет.

  • Андрей

    Заказ делал поздно вечером, поэтому связались на след. день. Уже второй заказ делаем, все отлично!

  • Ответ компании:

    Спасибо за отзыв! Мы рады что Вы остались довольны.

  • Вадим Кудревич

    Только отличные впечатления. Сроки, консультация, контроль за получением.Подобрали максимально необходимый вариант запчасти по сравнению с тем, что сразу собирался заказать.

  • Юрий Житко

    Товар качественный, пришол вовремя.

  • Павел Сапего

    Заказывали на кухонный комбайн Bosh. Шток подошел. Туговато, конечно, нагревали в кипятке деталь. Отправили быстро.

  • Очень приятное обслуживание, хороший ассортимент товара, есть сертификаты, только приятные впечатления, цены также приятно удивили.

  • Ответ компании:

    Здравствуйте Людмила.
    Спасибо, что нашли время написать отзыв. Мы любим удивлять наших клиентов =)

  • Все отлично.

  • Любовь Костюшкина

    за качество товара поставила высшую оценку (но в работе не опробовала)

  • Андрей Карпенко

    Отлично

  • Ответ компании:

    Спасибо большое за Ваш отзыв !

  • андрей семененко

    добрый день. заказ получили. внешне всё отлично. ассортимент отличный. небольшая неприятная оскомина от доставки. экспрес доставка не была оговорена изначально. такие посылки хранятся до возврата всего 10 дней. я в командировке и забрать не успеваю. пришлось напрягать посторонних людей. да и 3 лишних рубля за "экспрес"..... при следующем заказе буду уточнять детали у менеджера. за посылку спасибо. следующий заказ будет точно!

  • Ответ компании:

    Спасибо за отзыв.По поводу хранения посылки попробуем с почтой порешать на увеличение сроков.А три рубля сняли в связи с изменением у них тарифов.До 1 кг.-4.1 руб.от 1-3кг.-7.8.Информацию на сайте сегодня добавим.Приносим извинения за неудобства.При следующем заказе сделаем Вам скидку на эту сумму.Только предупредите при заказе.

  • Оксана Баимова

    Заказываю второй раз. Очень довольна. Рекомендую всем

  • Ответ компании:

    Большое спасибо за отзыв.Ждем Вас снова.

  • Людмила Макарова

    Спасибо товар привезли быстро,всё хорошо.рекамендую.

  • Ответ компании:

    Спасибо за покупку! Приглашаем Вас посетить наш магазин еще. Нам приятно, что Вам понравился наш сервис.

  • Ударная отвертка PRO Startul наложенным платежом до г. Островец пришла за три дня. Цена актуальна. Инструмент в работе пока не проверял,но на вид сделано качественно.

  • Осталась очень довольна обслуживанием и товаром, заказывала фен, в подарок вложили еще и набор классных расчесок. Большое спасибо.

  • Ответ компании:

    Добрый день Екатерина. Я очень рад, что все понравилось. Буду держать марку и дальше. Буду рад видеть вас в числе постоянных клиентов.

  • Александра Лопацкая

    Долго тянули с отправкой. Товар соответствует цене.

  • Здравствуйте!!! Большое спасибо за выполненные заказы!!!Вчера получил стевии и овсянный кисель!!! Заказ выполнен качественно и в срок!!!Товаром доволен!Буду и дальше заказывать у вас!!!

  • Ирина Каминская

    Большое Вам спасибо за оперативность и качество.

  • Ответ компании:

    Мы рады что Вам понравилось.Ждем Вас снова.

  • Заказывал проставки на мицубиси-кольт передние и задние. Пришли по почте в течении недели. Качество хорошее. Передние установил. Клиренс плюс 4,5 -5,0 сантиметра. Задние ещё буду устанавливать. Товар только почему-то ни в первый раз,ни во второй не отслеживался. Но это не важно. К работе кампании претензий нет. Работают оперативно. Успеха Вам.

  • 5

  • Светлана Ладутько

    Очень довольна. Заказ выполнен раньше оговоренного срока!!!

  • Виктория Довгуненко

    Большое спасибо за семена. Очень рада, что вы есть. Ассортимент семян просто огромный, нигде такого нет. Радуют акции и скидки. Всё на высшем уровне. Покупала уже не один раз и планирую всегда покупать только в этом магазине.

  • Ответ компании:

    Спасибо!Ждем Вас снова.

  • Очень доволен, рекомендую

  • Ответ компании:

    Здравствуйте =)
    Спасибо за отзыв. Очень хорошо, что вы остались довольны =)

  • Ярошук Юрий Георгиевич

    Интернет-гипермаркет «MOLL»

    Заказывал фары для авто 19.12.2018г через карзину. Мне позвонили, но звонка я не услышал и позже, когда увидел пропущенный, перезвонил сам. Поднял трубку Евгений и сказал, что мой заказ отменен в связи с тем , что он не мог до меня дозвониться. Я ему сказал, что он позвонил один раз, а не дозванивался. На что он ответил, что ему этого хватило, чтобы отменить заказ. Это наплевательское отношение к покупателю. Заказ был сделан с доставкой на 29.12.18. Уже 14.01.19г. , а заказ не выполнен. Перезваниваю тому же Евгению и спрашиваю о заказе.Он сказал, чтобы я разбирался с почтой. Я сказал, что нету уведомления с почты и почта тут ни при чем. Тогда он мне сказал, что мой заказ отменен. Я попытался узнать причину и почему мне не сообщили. На что Евгений мне ответил ,что я ему порчу настроение и бросил трубку. Подарка у меня к Новому году не получилось.
    Стоит задуматься тем кто хочет сделать заказ в Интернет-гипермаркете «MOLL». А стоит ли иметь дело с хамом и непрофессионалом. Такие магазины надо закрывать, а персонал близко не подпускать к общению с людьми.

  • Спасибо!!!Выполнен заказ нормально,качество хорошее!!! Цена и сроки доставки устраивают!!!

  • Оксана Баимова

    Товар был доставлен в течение суток. Все в комплекте, о том чего не будет по заказу сообщили заранее. Цены приятно удивили.

  • Ответ компании:

    Рады что Вам понравилось.Ждем Вас снова.

  • Дмитрий Шилинец

    Все супер!!!

  • Ответ компании:

    Спасибо за Ваше обращение к нам и за Ваш отзыв. Обращайтесь еще - обязательно поможем.

  • Заказ свой (стевию в диспенсере) получил очень быстро - спасибо за чуткость и качественное обслуживание!

  • Заказанный датчик получил достаточно быстро, работает отлично! спасибо!

  • Сачковский Витальевич

    Заказывал ударную отвёртку. спасибо огромное заказ был выполнен в полном объёме.... пришел в указанные сроки но на почте упаковали скотчем- коробка повредилась при вскрытии соответственно инструкцию по применению прочесть невозможно. Товаром доволен))

  • галина

    интернет магазин sima.minsk

    Спасибо огромное за сувенир. Качественная работа.

  • Маркевич Елена Владимировна

    Игорь Корсак

    сделали заказ 20.12.2018 .Обещали выслать 25 числа,хотели сделать подарок на Новый год. Сегодня 2.01.2019 а статус заказа не изменился. Первый раз встречаем такое отношение к клиенту. Из-за рубежа быстрее приходит заказ

  • Елена Давидович

    Спасибо большое за деликатную консультацию и доставку домой подарков на Новый год!

  • Ответ компании:

    Елена, благодарим за Ваш отзыв! Рады стараться!

  • Отличный интернет-сервис и быстрое реагирование.

  • Терпеливо объяснили, профессионально посоветовали, моментально прислали договор, отослали почтой на следующий день.Всё укомплектовано, как заявлено на сайте, проставки в заводской упаковке. Ах как машинка изменилась на таких проставочках - теперь у нас вездеход изумительного вида! Спасибо!!! С Новым Годом!

На этой странице вы можете просмотреть 50 последних комментариев покупателей о портале.