Каталог товаров
  • Отзывы пользователей

Отзывы покупателей о портале Tomas.by

  • Светлана Коростик

    Очень оперативная работа. В течение получаса созвонились и в тот же день я забрала заказ. Спасибо.

  • Янина Гамова

    3 августа заказала ребенку к школе пенал со статусом "под заказ", почтой наложенным платежом. Рискнула, т.к. у нас таких не найти. Через час примерно мне перезвонил мужчина, сказал что 20 августа посылка будет мне отправлена. Больше с продавцом я не общалась. Пришло извещение, 24 августа я получила свой пенал на почте, судя по штрихкоду отправления он и был выслан мне 20 числа. Пенал шикарный, ребенок счастлив, ни у кого в классе такого нет ) Буду обращаться ещё в этот магазин, много всего, чего у нас не купить.

  • Пруделюк Марина Ивановна

    Заказывала подушку ортопедическую выслали размером как кукле ребенку 6 мес это капец просто. Сайт обмана.

  • Елена Сокольская

    Быстрая доставка.

  • Светлана Чаплинская

    Очень благодарна за вежливое обслуживание, быструю доставку и качество товара.

  • Вадим

    Ctk.by

    Контора еще та. Заказал телевизор telefunken led tf19s12t2.в Витебск.проинформировал менеджера о возможном браке в данной модели.( царапине на рамке с завода) и возможных битых пикселях.попросил проверить перед отправкой. Менеджер перезвонил, сказал что поставщики сетуют на повальный брак модели. Доставка как всегда в таких фирмах в середине буднего дня. Благо курьерс сам витебский и согласился передать товар вечером по его адресу. Какого было мое и удивление курьера, что телек привезли возвратный! Я его сам возвращал этому же курьеру на другую фирму вк.бел;. Курьер тоже от души смеялся.Время было позднее ctk не работал.Приехав домой протестировал увидел 2 битых пикселя.Короче ничего не проверили.документы оформлены с нарушением требования закона о защите прав потребителя-в чеке была сумма покупки 0.дата покупки-день отправки товара на Витебск, хотя реально доставка и передача товара была на день позже. Неверная дата стояла и в гарантийном талоне, т.е. сократили гарантию на день, хотя закон предусматривает начало гарантии с момента передачи товара. В гарантийном талоне были прописано о доставке на гарантию с Витебска на Минск самостоятельно, условия оплаты расходов не оговаривались . По Закону-за счет продавца. был неверно указан срок гарантийного ремонта-1 месяц, по Закону-14 дней. менеджер во время моего звонка сопротивлялся переделать документы и отказывался обсуждать вопросы, ссылаясь идущие ему звонки по заказам.через неделю переделанные документы были мне присланы.

  • Андрей Карпенко

    Отлично.

  • Виктория Самуйлова

    Заказ привезли очень быстро. Утром оставила заявку, минут через 10-15 со мной связались и через пару часов уже доставили. Молодцы. Спасибо.

  • Ответ компании:

    Очень приятно, что понравился наш сервис. Будем продолжать совершенствоваться.

  • Татьяна Красовская

    Спасибо, все хорошо, быстро и оперативно.

  • Дмитрий Сильманович

    спасибо

  • Екатерина Буйницкая

    Товар был доставлен в указанные сроки, в полном объеме. Отличное качество товара.

  • Ирина

    Быстро, оперативно. Качество товара и услуг отличное.

  • Вячеслав Мазанович

    никаких вопросов нет

  • Артём Гудымов

    Спасибо , товаром доволен! Все точно в срок.

  • Юрий

    На днях купил тут компресор. В целом магазин понравился, привезли все как и обещали. Обязательно буду рекомендовать друзьям. Спасибо.

  • Алексей

    Приехал, купил. Установил подшипники и сальник, стиральная машина работает. Отлично

  • Ответ компании:

    Спасибо!

  • Игорь Сакевич

    не вышли на связь!

  • Татьяна

    #2057898

  • Ответ компании:

    Добрый день, Татьяна!
    Не могли бы Вы уточнить номер Вашего заказа? Мы проверим, какие возникли сложности с его обработкой. Заранее благодарим.

  • Мария

    Дважды заказывал в этом магазине - всё отлично! Быстрая доставка, очень приятные вежливые продавцы, прекрасный ассортимент. Отдельное спасибо за безумно вкусные сладости, хоть и дороговато, им нет равных!

  • лика

    Понравился подход, только обновляйте данные о наличии продуктов на сайте.

  • Инна Ивашкевич

    Рекомендую.

  • Ответ компании:

    Спасибо!

  • Игорь Шишко

    Быстро качественно

  • Ответ компании:

    Спасибо!

  • Людмила Курлович

    Товар доставлен быстро. Качество хорошее. Большое спасибо!!!!!!

  • Ответ компании:

    Спасибо!

  • Александр Черневский

    Заказ доставлен в срок.

  • Ответ компании:

    Спасибо!

  • Александр Янукович

    Все четко и оперативно!

  • Ответ компании:

    Спасибо

  • Людмила Чепик

    Заказ не выполнен,долго ждал.

  • Роман

    Огромное спасибо.

  • Антон Ларьков

    Всё на высшем уровне! Рекомендую!

  • Ответ компании:

    Спасибо!

  • Степан

    Хороший магазин.

  • Татьяна

    Не связывались и ничего не доставили, но на почту пришло шло сообщение, что заказ выполнен. Интересно....

  • Ответ компании:

    Добрый день, Татьяна!
    Не могли бы Вы уточнить номер Вашего заказа? Мы проверим, какие возникли сложности с его обработкой. Заранее благодарим.

  • Андреева Анна Викторовна

    Я уже писала подробный отзыв. С фотографиями. Что мне все очень понравилось. Но отзыв не принялся , выскочила надпись. Я не могу отзывы по сто раз писать, нет на это времни.

  • Ответ компании:

    Добрый день, Анна!
    Приносим Вам огромную благодарность за положительную оценку работы нашей команды!
    Уведомления Вам приходят автоматически, просим прощения за назойливые напоминания:)

  • Элина Фоканова

    заказ был сделан 22.08.2017, что отмечено в моём личном кабинете.

  • Ответ компании:

    Добрый день, Элина!
    Ваш заказ был сделан 21.06.18 в 00:09 и принят менеджером 22.06.18 в 11:37, в соответствии с установленным графиком. Выбранный Вами товар был в наличии, но по указанному контактному номеру связаться с Вами, к сожалению, не удалось. Приносим свои извинения и просим при оформлении заказов, по возможности, указывать более надёжный и удобный для Вас способ связи (Viber, электронная почта и т.д.).
    С уважением,
    менеджер Vegans.by

  • Ответ компании:

    Значит, речь идёт о другом заказе, спасибо за уточнение.
    Заказ от 22.08.17 был сделан в 11:50 и принят в 11:56, видимо, ситуация была аналогичная - менеджер не смог до Вас дозвониться. Приносим извинения ещё раз.

  • Ирина Никитина

    Товак качественный, доставлен быстро, упакован для доставки хорошо.

  • Ирина Никитина

    Товак качественный, доставлен вовремя, упакован длятдоставки тщательно.

  • Нюргуяна

    У меня заказ приняли 7 августа. Пришло уведомление, что заказ приняли и все. Больше не связывались и не отвечают на запрос.

  • Ответ компании:

    Добрый день!
    Заказ был сделан на доставку в РФ, ответ отправлен Вам на электронную почту.

  • Игорь

    Никакой доставки не было. Был звонок товара нет в наличии, когда появится мы вам перезвоним. Никто не перезвонил. Товаор давно и дешевле куплен на буслике.

  • Лебин Ярослав Владимирович

    bigi.by

    Заказывал МФУ Canon, отличное цена и качество. Магазин нашел в интернете, просто вбил название. Получил нужную консультацию, много выбора. Курьер привез в срок. На месте мы провериил, он дал гарантийный талон и чек.

  • Ольга Караник

    Всё в порядке, заказ соответствует описанию

  • Екатерина Клементьева

    Все понравилось. Товары отличного качества.

  • Сергей

    Хороший сервис, все своевременно, доставка до подъезда. Всем доволен. Буду заказывать еще

  • Светлана

    Спасибо магазину за внимательное быстрое обслуживание. Отзывчивость продавцов и менеджеров радует.Успехов!

  • Елена

    Товар хорошего качества в большом ассортименте. Продавец владеет информацией по товарам и оперативно обслуживает. Обслуживала очень приветливая и вежливая девушка.

  • Слизова Екатерина Михайловна

    Я не первый раз сделала заказ в этой компании, претензий у меня нет, всё выполнено правильно и достаточно быстро.

  • Элина Фоканова

    Заказ не был выполнен. После оформления заказа реакции так и не дождалась, так что ничего хорошего, увы, сказать не могу.

  • Ответ компании:

    Добрый день, Элина!
    Ваш заказ был сделан 21.06.18 в 00:09 и принят менеджером 22.06.18 в 11:37, в соответствии с установленным графиком. Выбранный Вами товар был в наличии, но по указанному контактному номеру связаться с Вами, к сожалению, не удалось. Приносим свои извинения и просим при оформлении заказов, по возможности, указывать более надёжный и удобный для Вас способ связи (Viber, электронная почта и т.д.).
    С уважением,
    менеджер Vegans.by

  • Ответ компании:

    Значит, речь идёт о другом заказе, спасибо за уточнение.
    Заказ от 22.08.17 был сделан в 11:50 и принят в 11:56, видимо, ситуация была аналогичная - менеджер не смог до Вас дозвониться. Приносим извинения ещё раз.

  • Наталья Норка

    :)

  • Вадим Мартинович

    Заказывал подшипники на стиральную машину Атлант. Пришли во время и нужной марки.

  • Ответ компании:

    Спасибо!

  • Александр Гумнов

    После заказа, в течении 20 минут, перезвонил менеджер и уточнил размеры. Все оказалось как и заказывал. Живу в городе Витебске, по этому воспользовался услугами почты, посылка с наложенным платежом. Буквально на следующий день пришло уведомление о том, что моя посылка отправлена и через день уже забирал на почте. Шорты оказались еще лучше, чем выглядели на картинке!!! Ребенок очень доволен. Огромное спасибо магазину за оперативность и качество товара!!!

  • Ответ компании:

    Спасибо за покупку, приятный отзыв и высокую оценку нашего магазина. Будем рады видеть вас в числе постоянных клиентов!

  • Артём Гудымов

    Товар получил. Все доставлено вовремя, все целое и не вредимо

  • Анна Маркушина

    Заказывала сменный диск в свой блендер, заказом осталась довольна! Сотрудники вежливые, заказ выполнили максимально быстро!

  • Елена Витковская

    Здравствуйте,
    Договор был о доставке заказа на 26 июля. Никто не перезвонил и заказ не появился.

На этой странице вы можете просмотреть 50 последних комментариев покупателей о портале.
Найдено товаров: Показать